Para Albergues · Guía paso a paso

Consulta y coordina solicitudes de adopción

Consulta las solicitudes de tus publicaciones, revisa candidatos y conoce los accesos a coordinación, historial y seguimiento. Las capturas muestran consultas, estados y controles disponibles en distintos ejemplos.

Paso 01

Accede a las solicitudes de adopción

En “Gestión del albergue”, abre “Solicitudes de adopción” para consultar las publicaciones y sus solicitudes.

Gestión del albergue con acceso Solicitudes de adopción.
Abre “Solicitudes de adopción” desde la gestión.

Paso 02

Abre las solicitudes de una publicación

La publicación del ejemplo aparece como “Adopción activa”. Utiliza “Ver solicitudes” para consultar sus candidatos.

Publicación con estado Adopción activa y acceso Ver solicitudes.
Una publicación activa muestra el acceso “Ver solicitudes”.

Paso 03

Consulta candidatos y estados

Revisa las solicitudes del listado y abre la que quieras consultar. En este ejemplo aparecen los estados “Aceptada” y “Rechazada”.

Son estados ya registrados; la captura no muestra la ejecución de esas respuestas.

Listado de solicitudes recibidas con ejemplos en estado Aceptada y Rechazada.
El listado muestra candidatos y estados ya existentes.

Paso 04

Revisa el detalle y coordina

El detalle permite revisar la información disponible del candidato. En el caso mostrado, la solicitud está “Aceptada” y aparece “Coordinar con adoptante”.

Utiliza ese acceso para abrir la coordinación de ese caso.

Detalle del candidato con estado Aceptada, respuestas y botón Coordinar con adoptante.
En el caso aceptado mostrado, puedes acceder a “Coordinar con adoptante”.

Paso 05

Coordina la entrega

Utiliza el chat para conversar y coordinar con el adoptante. La pantalla muestra el control “Confirmar que entregué al peludito” y explica que la transferencia solo se completa cuando ambas partes confirman.

La captura permite localizar el control; no muestra que se haya pulsado ni una entrega completada.

Chat de adopción con mensajes y control Confirmar que entregué al peludito.
El chat muestra la coordinación y el control de confirmación de entrega.

Paso 06

Consulta las adopciones realizadas

En “Adopciones realizadas” puedes consultar adopciones ya registradas. Las tarjetas muestran accesos como “Ver seguimiento” y “Conversar con la familia”.

Estos registros son ejemplos distintos del caso del chat anterior.

Historial de adopciones completadas con accesos Ver seguimiento y Conversar con la familia.
El historial conserva adopciones registradas y sus accesos de consulta.

Paso 07

Revisa el seguimiento

Desde “Ver seguimiento”, consulta el estado y los seguimientos disponibles para esa adopción.

La captura muestra seguimientos pendientes y el mensaje “Todavía no hay respuestas”.

Seguimiento post-adopción con seguimientos pendientes y mensaje Todavía no hay respuestas.
Consulta el estado disponible del seguimiento post-adopción.

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