Para PetPals · Hospedaje y Guardería

Iniciar y finalizar un servicio de Hospedaje o Guardería

Hospedaje y Guardería comparten el mismo procedimiento desde el chat para registrar la recepción del peludito y, posteriormente, su entrega. Las capturas muestran Guardería como ejemplo de este flujo común.

Paso 01

Confirma la llegada del peludito

Abre el chat del servicio y, cuando hayas recibido al peludito, utiliza “Confirmar llegada” para registrar su recepción e iniciar el servicio.

El mismo procedimiento se aplica a Hospedaje y Guardería.

Chat de Guardería antes del inicio con la acción Confirmar llegada.
Desde el chat del servicio, utiliza “Confirmar llegada”.

Paso 02

Verifica que el servicio comenzó

Comprueba el estado que indica que el peludito está contigo y el mensaje del chat que confirma que el servicio ha comenzado.

La captura muestra ese resultado para Guardería y deja disponible la acción “Confirmar entrega” para cuando corresponda finalizar.

Chat con el estado de peludito recibido, mensaje de que Guardería ha comenzado y acción Confirmar entrega.
El mensaje del chat confirma que el servicio ha comenzado.

Paso 03

Confirma la entrega

Al finalizar la atención y entregar el peludito al Dueño, utiliza “Confirmar entrega” desde el chat.

El diálogo pide confirmar que fue entregado correctamente. Selecciona “Confirmar” para registrar la entrega y finalizar el servicio, o “Cancelar” para volver sin confirmarla.

Diálogo Confirmar entrega que pregunta si el peludito fue entregado al Dueño, con Cancelar y Confirmar.
Confirma la entrega cuando hayas devuelto el peludito al Dueño.

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Del recibimiento a la entrega

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