Para PetPals · Con un paseo ya aceptado

Realizar un paseo

Una vez aceptado el paseo, Dueño y PetPal coordinan su inicio desde DoGGyPetPal. Conoce las acciones disponibles para comenzar, comunicar tu llegada, realizar el paseo y consultar el resultado.

Paso 01

Prepárate para comenzar

El aviso “Inicio de paseo” te pide confirmar el inicio e informa que el Dueño ya está listo. Puedes abrir “Ver reserva” para consultar el servicio.

Este aviso forma parte de la coordinación: recibirlo no significa que el paseo haya comenzado automáticamente.

Aviso Inicio de paseo que informa que el Dueño está listo, con acciones Cerrar y Ver reserva.
El aviso informa que el Dueño ya está listo para iniciar.

Paso 02

Inicia el paseo

Revisa el detalle del servicio y utiliza “Iniciar paseo” cuando corresponda comenzar. El inicio se coordina con el Dueño desde la app.

También tienes disponible “Chat del paseo” como herramienta de contacto.

Detalle del paseo con ubicación, mensaje, peludito y botones Iniciar paseo y Chat del paseo.
En el detalle, busca la acción “Iniciar paseo”.

Paso 03

Comunica tu llegada

En el estado “Paseo aceptado”, la app puede mostrar “Aún no inicia” y el botón “Llegué”. Utiliza esta acción para comunicar tu llegada.

En esa misma pantalla puedes revisar al peludito y las indicaciones del Dueño.

Pantalla PetPal con Paseo aceptado, Aún no inicia, indicaciones del Dueño y botón Llegué.
La pantalla muestra “Paseo aceptado” y la acción “Llegué”.

Paso 04

Consulta el paseo activo

Cuando la pantalla muestre “Paseando”, puedes consultar el mapa, el trazado y la información disponible durante el paseo.

La vista también muestra datos del servicio y un acceso al chat con el Dueño.

Paseo en curso del PetPal con estado Paseando, mapa, trazado y datos del Dueño.
“Paseando” identifica el estado activo mostrado.

Paso 05

Finaliza el paseo

Después de regresar, tienes disponible la acción “Finalizar paseo”.

El Dueño también interviene después, confirmando que su peludito está nuevamente con él. Pulsar este botón no completa por sí solo toda la finalización del servicio.

Pantalla del paseo activo con el botón Finalizar paseo en la parte inferior.
Después de regresar, utiliza “Finalizar paseo”.

Paso 06

Servicio completado

El resultado “¡Servicio completado!” indica que el servicio se completó y presenta su resumen.

Los valores de distancia, duración y ganancia que ves en las capturas pertenecen a este ejemplo de demostración.

Resultado PetPal con Servicio completado, distancia, duración y ganancia del ejemplo.
“¡Servicio completado!” muestra el resultado visible para el PetPal.

Paso 07

Revisa el resumen

En el resumen aparecen la ganancia, la comisión y las opciones “Cobrar con QR” y “Cobrar en efectivo y continuar”.

Aquí solo mostramos esas opciones disponibles. Los importes y comisiones de las capturas son ejemplos; revisa los datos de tu servicio.

Resumen posterior con ganancia, comisión y opciones Cobrar con QR y Cobrar en efectivo y continuar.
Consulta el resumen y las opciones posteriores disponibles.

Paso 08

Valora la experiencia

La pantalla permite valorar tu experiencia con el Dueño mediante estrellas y un comentario. Tienes las acciones “Enviar calificación” y “Omitir”.

La captura muestra el formulario preparado; no una confirmación posterior de envío.

Valoración de la experiencia del PetPal con el Dueño mediante estrellas, comentario, Enviar calificación y Omitir.
Puedes valorar tu experiencia con el Dueño o elegir “Omitir”.

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